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AI 驱动模子微调落地不美不俗观察:三千条对话若何把精确率拉高12个百分点
杭州客服团队用三千条对话微调开源模型,投诉分类准确率从82%升至94%。LoRA降低门槛,但数据脏、场景窄、能力遗忘与维护成本仍是落地关卡。
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2026年09月11日
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